Оперативная доставка по всей России

Как заказать?

Вы можете оформить заказ выбранного напольного покрытия следующими способами:

• по телефону: +7 (343) 271-51-35 (многоканальный);
• по электронной почте: akademiaceramica@yandex.ru
• через корзину на нашем сайте;
• в нашем салоне по адресу: ул. Радищева 55, 3-й этаж.

После получения заявки наш специалист свяжется с Вами по указанным телефону или электронной почте и проинформирует о наличии и сроках доставки выбранных позиций.

Как оплатить?

Вы можете выбрать один из четырех вариантов оплаты:

• оплата по счету (с НДС или без НДС);
• оплата в магазине «Академия керамики» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева 55, 3-й этаж (наличный и безналичный расчет);
• оплата банковским переводом либо через систему интернет-банк;
• оплата на сайте при оформлении заказа.

Для Юридических лиц

Если покупка в интернет-магазине оформляется организацией или иным юридическим лицом, то оплата производится по счету, который выставляет специалист компании «Академия керамики». Необходимо оплатить счет в срок до 3 дней. В случае самовывоза срок бесплатного хранения заказа на складе - до 30 дней. При необходимости есть возможность продлить периода оплаты счета - для этого нужно связаться с куратором заказа. Не забудьте предоставить доверенность на получение товара.

Товар отпускается только по факту прихода денег на р/с.

Без правильно оформленной доверенности или отсутствии печати товар по счету выдаваться не будет.

Стоимость доставки курьером

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Стоимость доставки товара нашим курьером - 1200 руб по г. Екатеринбургу до 1,5 тонн. При заказе свыше 20000 рублей доставка бесплатная.

Стоимость доставки товара из нашего магазина в города-спутники составляет 2000 рублей до 1,5 тонн.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте или по телефону.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

ВНИМАНИЕ! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим контактам:

Наши реквизиты